ZWROTY 

Mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy kupna i zwrotu zakupionego produktu w terminie do 14 dni od dnia odebrania przesyłki bez podania przyczyny zwrotu. Uregulowanie to nie dotyczy zamawianych mebli oraz sprzętu o dużym gabarycie takich jak m. in. infrazony, sauny i nawilżacze.
W tym wypadku prosimy o przesłanie informacji mailowo na adres: sklep@hurtownia-fryzjerska.eu, lub pisemnie na adres: 

P.H.U. „TĘCZA”
ul.Narutowicza 44
90-135 Łódź

By ułatwić zwrot towaru możliwe jest skorzystanie z gotowego wzoru formularza. 

Otrzymanie informacji o zwrocie potwierdzamy mailowo.

W przypadku odstąpienia od umowy niezwłocznie zwracamy koszty zakupu towaru nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o zwrocie. Zwrot wpłaty dokonywany jest: przelewem bankowym na konto wskazane w formularzu zwrotu. 

Jesteśmy zobowiązani do dostarczenia towaru wolnego od wad. Jeśli jednak otrzymają Państwo rzecz wadliwą, niezwłocznie po zgłoszeniu tego faktu wymieniamy go na nowy i pokrywamy koszty wysyłki do nas.

REKLAMACJE i GWARANCJE

Reklamacje, z tytułu niezgodności Towarów z Umową Sprzedaży prosimy przesyłać na adres:

P.H.U. „TĘCZA”

ul.Narutowicza 44
90-135 Łódź

W miarę możliwości prosimy o wysłanie informacji o reklamowaniu towaru mailowo na adres sklep@hurtownia-fryzjerska.eu.
Sugerujemy skorzystanie z gotowego formularza, który usprawni proces reklamacji. 

Zobowiązujemy się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni. Na towar objęty przez producenta gwarancją, wystawiane są karty gwarancyjne.